L’entreprise mise depuis plusieurs années sur l’innovation liée aux robots et leurs applications dans l’automatisation de tâches diverses, allant de la gestion des produits... aux licenciements des salariés. L’information a été relayée par Reuters le 1^er mai 2019 : Amazon envisage de supprimer totalement le travail humain de ses entrepôts... mais pas avant une dizaine d’années. En effet, ce délai est nécessaire pour concevoir des robots capables d’effectuer entièrement les tâches d’un humain : sélectionner la commande, récupérer les produits, les déplacer, etc.

L’agence Associated Press a révélé en décembre dernier qu’ « Amazon possède actuellement plus de 200.000 véhicules robotiques dénommés drives, dont la fonction est de transporter des marchandises dans ses centres aux États-Unis. Ce chiffre multiplie par deux le nombre de robots de l’année précédente (2018), [sachant que la firme] ne possédait que 15.000 unités seulement en 2014 ».

En France, le centre de distribution de Bretigny-sur-Orge (Essonne), ouvert en 2019, compterait entre 3.000 et 4.000 de ces drives, en plus des ouvriers, selon les chiffres avancés par la firme lors de l’inauguration.
Dans l’entrepôt CDG7 de Senlis, pas de drives. En revanche, sont en phase de déploiement deux nouveaux types de robots, tous les deux en concurrence avec les ouvriers humains.

Sources :

• Amazon mise sur des entrepôts entièrement automatisés d’ici 10 ans, Clubic.com
• Le rêve d’Amazon : des robots pour se passer des travailleurs, Reporterre.net